Wilt u meer informatie?
Bel ons: 088 - 003 86 80
Planning/expeditie:
06 - 47 00 99 31
of bezoek onze showroom
(op afspraak)
7 dagen per week.
Ook in de avonduren.
Berenkoog 14
1822 BJ Alkmaar
(routebeschrijving)

StartpaginaAlgemene voorwaarden

In uw winkelmandje: 0 Artikel(en), 0,00 EUR


Slapen Online hanteert Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Noordwest-Holland te Alkmaar. Klik hier [34 KB] om de Algemene Voorwaarden te downloaden.


Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging vanuit Slapen Online van een door de Wederpartij verstrekte opdracht per email is verzonden naar het door de Wederpartij opgegeven emailadres of per post is verzonden naar het door de Wederpartij opgegeven postadres.


Leveringstermijnen

De meeste producten zijn uit voorraad leverbaar. Matrassen met een lengte van 220 cm zijn meestal niet op voorraad (let op: 90 x 220 is wel voorradig). Op boxsprings zit een levertijd van ongeveer 4 weken.

Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is, wordt besteld, zal indicatief worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen zullen per email of telefonisch worden gemeld.


Betalingsvoorwaarden

Betaling geschiedt of contant of middels internetbankieren op het moment van de levering. Indien sprake is van naleveringen, dan betaalt u de producten die geleverd worden.


Verzendkosten

Er worden geen bezorgkosten in rekening gebracht indien de aflevering in Nederland plaats vindt. Uitzondering zijn de Wadden-eilanden. Hiervoor wordt per bestelling een speciaal tarief gerekend.

Voor het bezorgen in België (tot aan hoogte Antwerpen) rekenen wij EUR 40,-. Voor het bezorgen in België tot aan hoogte Brussel rekenen wij EUR 60,-. Voor het bezorgen in België beneden Brussel rekenen wij EUR 80,-.


Omruilgarantie

Onze omruilgarantieregeling is als volgt:
Mocht het comfort van een bij ons aangeschaft matras u binnen twee weken niet bevallen, dan ruilen wij die zonder problemen in voor een ander matras. De matrashoes blijft in dat geval uw eigendom. De kern ruilen wij om voor een ander, door u gewenst type.
Hiervoor betaalt u slechts 25 euro voorrijkosten en de eventuele meerkosten van het andere type matras.

Op deze manier vindt u bij Slapen Online gegarandeerd altijd een passend matras!

U kunt bovendien altijd terugvallen op de fabrieksgarantie.


Garantiebepaling

Slapen Online hanteert te allen tijde de garantievoorwaarden van de fabrikant, distributeur of leverancier (allen uit Nederland) van het product. De garantie geldt niet in het geval er sprake is van slijtage en deze als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen: ondeskundig gebruik, opzet of grove onachtzaamheid, waterschade, bevriezing en verontreiniging. Verder vallen schade door vocht en normale slijtage niet onder de garantie. De toepasselijkheid van de garantie is ter beoordeling van Slapen Online.

Vraag ons naar de garantievoorwaarden van de fabrikant, distributeur of leverancier (allen uit Nederland) voor een specifiek product.


Annuleringen

Zie Herroepingsrecht onder Bepalingen.


Auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten

Het is de gebruiker van deze website verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Gebruiker, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé-gebruik in relatie tot het product zelf. Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendom)rechten, waaronder tevens begrepen al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële knowhow, methoden en concepten.


Disclaimer

Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch, via de website of via email verstrekt en opgaven etc. met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Slapen Online garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie etc. in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.

BepalingenBeveiligingsverklaring